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à vos horizons digitaux.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE PRESTATION DE SERVICES

DigiSphere84 – Marketing Digital

ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU PRESTATAIRE

DigiSphere84
Micro-entreprise
Nom : DEHOVE Karine
SIRET : 5049880370011
Adresse : 60 impasse des sablières 84250 le Thor
Email : contact@digisphere84.com
Téléphone : 0766436068

Ci-après dénommée « le Prestataire ».

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Prestation de Services (CGPS) définissent les conditions dans lesquelles DigiSphere84 fournit des prestations de :

  • Création et refonte de sites web

  • Optimisation SEO (on-page & off-page)

  • Campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Ads…)

  • Stratégie digitale

  • Conseil en marketing digital

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGPS.

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ARTICLE 3 – DEVIS ET COMMANDE

Toute prestation fait l’objet d’un devis détaillé.

La commande devient ferme et définitive après :

  • Signature du devis avec mention « Bon pour accord »

  • Versement de l’acompte indiqué

 

ARTICLE 4 – TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix sont exprimés en euros et nets de TVA (TVA non applicable – article 293B du CGI).

Sauf mention contraire :

  • 30% d’acompte à la signature

  • 70% à la livraison ou selon échéancier prévu

Retard de paiement :

  • Pénalités calculées au taux légal en vigueur

  • Indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement (article L441-10 du Code de commerce)

ARTICLE 5 – DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais sont indiqués à titre estimatif.

Tout retard causé par :

  • Manque d’informations du Client

  • Non-transmission des contenus

  • Modification en cours de projet

ne pourra être imputé au Prestataire.

ARTICLE 6 – OBLIGATIONS DU CLIENT

Le Client s’engage à :

  • Fournir l’ensemble des contenus nécessaires (textes, images, logos)

  • Valider les maquettes dans les délais convenus

  • Régler les sommes dues aux échéances prévues

ARTICLE 7 – RESPONSABILITÉ

Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.

Aucune garantie ne peut être donnée quant :

  • Aux positions dans les moteurs de recherche

  • Aux performances commerciales

  • Aux résultats publicitaires

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des modifications d’algorithmes ou décisions des plateformes (Google, Meta…).

ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les créations (site web, contenus, visuels, stratégie) demeurent la propriété du Prestataire jusqu’au paiement intégral.

La cession des droits d’exploitation intervient uniquement après règlement complet.

Le Prestataire se réserve le droit de mentionner les réalisations à des fins de portfolio.

ARTICLE 9 – RÉSILIATION

En cas d’annulation par le Client après démarrage :

  • L’acompte reste acquis

  • Les prestations réalisées seront facturées au prorata

ARTICLE 10 – CONFIDENTIALITÉ

Les parties s’engagent à conserver confidentielles les informations échangées.

ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion commerciale.

Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

ARTICLE 12 – LITIGES

Les présentes CGPS sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social du Prestataire, Avignon.

Clause spécifique concernant le SEO: Les résultats SEO dépendent de facteurs externes indépendants du Prestataire.